いつもオペラ製品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
5月のシアーリップカラー、6月のリップティントの限定色発売に際しまして、お客様からお寄せいただきましたお声への回答をご用意いたしました。

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１．十分な数量は準備できているのか
1月のバレンタイン限定色でいただいた反響を受けて準備を進めてまいりました増産体制により、
6月のリップティント限定色以降につきましては、バレンタイン限定色の5倍以上の数量をご用意することが可能になりました。
5月のシアーリップカラー限定色につきましては、従来設備で最大限可能な数量となっております。

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２．EC販売はしないのか
増産に伴い、6月のリップティント限定色につきましては、ECでの販売を予定しております。
購入方法につきましては、追って公式ホームページ、Twitter公式アカウントより告知させていただきます。
5月のシアーリップ限定色につきましては、現在のところEC販売の予定はございません。

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３．転売対策はしないのか
6月のリップティント限定色からは、増産体制の整備により、より多くのお客様にお買い求めいただきやすく、
またEC販売により、近隣に販売店がないお客様にお求めいただきやすくなります。
さらに、過去の限定色と併せまして、一部のカラーにつきましては、再販の準備を進めております。
不当な利益を上乗せした価格での、利益目的と思われる転売につきましてはご購入を控えていただくことで、
転売目的での購入は減少するものと考えております。お客様にもご理解、ご協力を頂けますと幸いです。

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４．発売日の遵守、予約販売、購入本数制限、店舗様ごとの販売数量について
発売日の遵守、予約販売、ご購入本数制限等の規制につきましては、当社より販売店様へ、重ねてご協力をお願いしております。
自社での販売とは異なり徹底が非常に難しく、最終的なご判断は販売店様の各店に委ねられております。
また、各店舗様での販売数量については、各チェーン本社のご判断に委ねられており、当社でお調べすること等が出来ないことをご了承ください。
5月のシアーリップカラー限定色につきましては、対策に限りがあり、引き続きご不便をおかけいたします。
多くのお客様に製品をお届け出来るよう、引き続き取り組みを進めてまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。